Vilkår for kjøp av Minnan

Selger

ANKRA / Karlsen Digital, org.nr 919 294 841, Spurveveien 18, 9512 Alta. [email protected].

Hva du kjøper

Én Minna er tilgang for én forteller. I perioden som følger pakken (12 eller 24 måneder fra aktivering) kan dere sende spørsmål og redigere tekst. Etter perioden virker opptak, QR-sider og nedlasting fortsatt.

Hva som er inkludert

• Hver Minna har én periode på 12 måneder, uansett pakke. I den perioden sendes spørsmålene og bestilles bøkene som er inkludert. Vi minner deg på det to måneder og to uker før perioden er over. Etterpå kan du fortsatt lese, lytte og laste ned alt, QR-kodene virker for alltid, og boka kan bestilles til prisen for ekstra bøker. Perioden kan forlenges med ett år om gangen.
• Opptil 100 spørsmål per Minna. Historier fortelleren starter selv, kommer i tillegg.
• Opptil 10 timer med svar per Minna, og opptil 15 minutter per svar.
• Tekst fra hvert svar, både ordrett og renskrevet.
• I pakkene Boka og Familie: innbundne bøker levert i Norge.

Pris og betaling

Alle priser er i norske kroner inkludert 25 % mva. Betaling skjer med Vipps eller kort ved bestilling.

Gavekort

Gavekort er gyldige i 24 måneder fra kjøp. Året med Minnan starter når gavekortet aktiveres.

Levering av bok

Boka trykkes når du godkjenner den på din side. Vanlig leveringstid er 7–14 virkedager i Norge. Du får e-post når den er sendt.

Angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra kjøp. Har det kommet inn svar, eller er boka bestilt trykket etter dine valg, gjelder angreretten ikke for den delen som er levert eller laget etter dine spesifikasjoner. Skriv til [email protected] for å angre.

Reklamasjon

Er noe galt med boka, trykker vi den på nytt uten kostnad. Meld fra innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen.